服务理念：至真至善，至诚至爱  
    我们的服务究竟要达到什么目的或标准取决于我们服务理念的要求，在服务中一定要用自己发自内心的真诚，对客户做到至真至善，至诚至爱。  

    竞争理念：整合内外资源，创造相对优势  
    对于竞争，一是要能正确认识和评价自身所处的环境和地位，二是要明确应对这种环境和地位的手段和方法。我们在做出对自身的正确评价后要找准突破口和切入点，整合自己内部和外部资源，创造出相对的优势去参与竞争。  
   
    市场理念：创造需求，引领市场  
    在一个竞争激烈而残酷的环境中，企业必须具有创新意识，对市场的认识决不能只局限于现有和已有，而应该用发散性、创造性的思维，努力找到消费者潜在的需求，并激发这种需求以达到创造市场的目的，更要牢牢抓住这个市场，及时满足市场的需求。  
     
    岗位理念：尽心、尽力、尽职、尽责  
    首先是态度，态度决定一切。从主观上热爱自己的部门(岗位);在其位谋其政，要做一个称职的员工。岗位不同，职位不同，分工不同，能力不同，唯一相同的那就是都在为企业的发展而倾尽全力去工作。 
    
    生存理念：居安思危，居危思进 
    企业的生存理念是企业忧患意识和危机意识的体现，企业在市场中就好像一只船行驶在惊涛骇浪中，随时随地都会有危险，都会产生危机，所以我们一定要有忧患和危机意识，尤其是在企业辉煌和安逸的时候，更要有一种如临深渊、如履薄冰的诚惶诚恐和小心翼翼的意识，才能在危险和危机到来时有备无患。 
    
    发展理念：自我超越，与时俱进 
    市场竞争是残酷无情的，企业在市场中犹如逆水行舟，除了保证不能翻船以外，还应该不停的向正确方向前进，不进则退啊!在发展问题上，不应过多的争论和怀疑，一定要坚定不移，牢牢树立“发展才是硬道理”的理念，不断的自我超越，与时俱进。    
    
    用人理念：以德识人，量才用人，公平竞争，业绩衡定 
    用人，归根结底是用什么人和怎么用的问题。用什么人?用德才兼备的人。怎么用人?企业要能提供一种能者上、平者让、庸者下的公平竞争机制;还要能提供一种不拘一格、不徇私情的公正使用人才的机制。